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Salon des Achats (SdA) : Bonjour et bienvenue sur le réseau des Achats. Je m'adresse d'abord a l’un des fondateurs d'Actin Pacific, pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre parcours professionnel, votre formation initiale, les raisons qui ont motivé votre expatriation et enfin vos responsabilités actuelles. Yannick Dervault : Bonjour et merci de l’interêt porté à Actin Pacific et à son activité. Apres 5 ans d’études supérieures dont 2 années de préparation en “Maths Sup/Math Spe”, j’ai obtenu un diplôme d’ingénieur en productique qui m’a permis de décrocher mon premier job en tant que chef de projet méthodes logistiques pour le compte de la société TEFAL basee en Haute-Savoie. L’aboutissement réussi d’un certains nombre de projets importants et une forte volonté d’élargir mon expérience a l’international m’ont amené à rejoindre un peu plus de 2 ans plus tard la direction des opérations parfums / cosmétiques du groupe LVMH à Londres en tant qu’assistant du directeur des opérations. C’est une premiere visite touristique à Shanghai il y’a 6 ans et la présence d’un ami de longue date sur place (Yohann Peyron, aujourd’hui mon partenaire) qui ont fortement motivé ma venue en Chine. Yohann evoluait déjà à l’époque au sein d’une importante société de sourcing textile ce qui m’a très vite permis de découvrir un nouvel environnement très riche en opportunités. Je l’ai par conséquent rejoint un an plus tard en dénichant un poste de responsable qualité puis directeur des achats au sein d’une petite société implantée à Shanghai et spécialisée dans les achats en équipements sanitaires. Les 2 années qui ont suivi m’ont permis d’affirmer une expérience et une maitrise solides des techniques du commerce international et plus particulièrement de projets de développement / achats produits en Chine. Les expériences acquises associées à un contexte tres riche en opportunités ont fortement developpé nos motivations entrepreunariales et c’est donc naturellement que nous avons crée Actin Pacific en 2008. Avec pres d’une vingtaine d’employés sous notre responsabilité, je suis plus particulièrement en charge des projets techniques production / achats en interface avec nos clients, tandis que Yohann met à contribution son expertise acquise dans la gestion financière, logistique et back-office. SdA : Quels sont les aspects qui vous plaisent le plus dans votre profession actuelle ? Yannick Dervault : Ils sont nombreux, mais d’une maniere générale je citerai tres certainement la chance de pouvoir définir et partager notre propre interprêtation de l’entreprise avec de nombreux acteurs partageant nos valeurs. Plus specifiquement, je pense avant tout à la diversité et a la richesse des projets d’entreprise que nous menons autour, en dehors et au sein d’Actin Pacific. SdA : Quelles sont les domaines d'interventions et les missions d'Actin Pacific ? Yannick Dervault : Notre positionnement est volontairement généraliste et tend de plus en plus à nous représenter comme une équipe d’experts dans la gestion de projets achats/sourcing en Asie, et plus particulièrement en Chine. En termes de produits, 70% de nos activités courantes gravitent autour de 3 domaines : Les produits de securité domestiques, l’ameublement et la décoration indoor/outdoor, et la communication par l’objet. En termes de missions, nous garantissons la gestion complète de la chaîne d’approvionnement en Asie, depuis la défintion du besoin client jusqu’à la livraison finale a destination. Chacun de nos clients dispose d’ un interlocuteur unique (chef de projet technique) en charge de coordonner l’ensemble des opérations inherentes à chaque projet : validation des spécifications techniques produits, mise en place des contrats d’achats, suivi de production, contrôles qualité en cours et en fin de production, test des normes obligatoires des produits en partenariat avec des laboratoires agrées en Europe, contrôle des chargements, gestion douanière et logistique. Nous menons egalement des projets de développement de nouveaux produits en partenariats avec plusieurs bureaux d’études, souvent de paire avec des projets de certification CE et NF obligatoires pour tout nouveau produit. SdA : Combien de clients comptent l'entreprise actuellement ? Quelle proportion de clients français ? Yannick Dervault : Nous évoluons actuellement pour les compte d’une quinzaine de clients d’origines et de taille tres diverses (Importateurs, Distributeurs GSA/GSB, Directions Achats/Marketing de grands groupes de service, Fabricants). 80% sont des clients francais. SdA : Sans citer forcément de noms, pourriez-vous décrire 2 ou 3 missions effectuées pour des entreprises européennes étant passées par Actin Pacific ? Yannick Dervault : Depuis la création d’Actin, nous avons réalisé et mené à bien un très grand nombre de missions. Les premieres qui me viennent a l’esprit, pour ne citer qu’elles : - Développement d’une gamme de détecteurs autonome de fumée depuis la création des designs sous CAO, fabrication des moules de production et packaging jusqu’à la certification NF du produit en lien avec l’AFNOR pour le compte d’un acteur majeur de la GSB en France. Suivi de production et livraisons mensuelles. - Projet d’agencement pour le compte d’une franchise de prêt à porter (40 magasins) en partenariat avec un cabinet d’architectes depuis la validation technique du concept, le développement des produits (Meubles, luminaires, parements muraux et sols, Deco textiles, accessoires), la certification et procès verbaux anti-feu des produits en lien avec un laboratoire allemand. Suivi de production et livraison en points de ventes. - Développement d’un kit batterie/contrôleur complet de vélo electrique pour le compte d’une marque suisse avec certification pour homologation du sytème sur les marchés europens. SdA : Quelles sont les grandes différences culturelles qui créent l'incompréhension lorsque l'on fait du business avec la Chine ? Yannick Dervault : Le sujet est tres vaste et a toujours fait couler beaucoup d’encre. Pour ne me limiter qu’à mon experience, parmi ces “grandes differences culturelles” je citerai d’une manière générale la facon de conduire les affaires (en Chine on fait des affaires avec ses amis quand on évite de le faire en France), ou encore l’importance du “guanxi” (le réseau en chinois) : les chinois travaillent avec leur “guanxi”, des personnes avec qui ils ont tissé un lien de confiance et qui sont “dignes” de travailler avec eux. Le contact personnel et la relation de confiance sont une base indispensable pour réussir avec les chinois. . On peut egalement aborder la notion de “négociation”, le rythme des négociations en Chine est souvent caracterisé par un tempo particulier de “stop and go”, assez déroutant pour les occidentaux. Souvent perçu comme imprévisible, ce rythme irrégulier alternant périodes d’effervescence et de calme est pourtant rarement aléatoire. Au chapitre du prévisible apparaissent par exemple les contraintes politico administratives liées à l’organisation bureaucratique chinoise et au système d’autorisations diverses qui l’accompagne. . Enfin La barrière de la langue (les chinois parlent encore relativement mal l’anglais) , le rapport à l’argent (les chinois aiment étaler leur richesse, la reussite professionnelle se mesure souvent à la richesse acquise), la notion de face… sont tout autant de barrières qui peuvent créer l’incompréhension lorsque l’on fait du business en Chine. SdA : Si vous deviez donner quelques conseils lapidaires pour faire du sourcing en Chine, quels seraient-ils ? Yannick Dervault : S’agissant d’un tout premier projet de sourcing, je pense que de consulter dans un premier temps un spécialiste de même culture et avec une présence locale peut s’avérer très judicieux. A ce titre nous sommes regulièrement consultés par des entreprises qui n’avaient jusque maintenant jamais envisagé un passage “en direct” pour leurs approvisionnements. Cette phase initiale permet d’obtenir rapidement des réponses sur la faisabilite d’un projet. Il m’arrive egalement souvent d’inciter nos clients et prospects a nous rendre visite sur place ou nous pouvons ensemble rencontrer les fournisseurs et ainsi apporter une vision beaucoup plus réaliste sur l’environnement des projets. SdA : Lors du Salon des Achats 2011, les intervenants ont démontré l'importance croissante des acheteurs dans l'entreprise et la nécessité que ces derniers participent à la veille stratégique en terme de produits ou de services à intégrer à l'entreprise afin de préserver sa compétitivité. Actin Pacific peut-elle aider les entreprises françaises dans leur veille en Chine ? Et si oui, comment ? Yannick Dervault : La veille en terme de produits est l’une des prestations que nous fournissons régulièrement à nos clients. Qu’il s’agisse d’evolutions technologiques, d’indices de prix ou de veille concurrentielle, selon les demandes, nous disposons d’un certain nombre d’outils qui nous permettent de collecter en temps reel un certain nombre d’informations qui peuvent s’avérer stratégiques pour une entreprise. SdA : J'ai mentionné le Salon des Achats dont la 1ère édition s'est tenue au CNIT La Défense les 18 et 19 mai derniers. Qu'est-ce qui vous attire vous-même sur un salon professionnel dédié aux Achats hors production ? Yannick Dervault : La participation à un salon professionnel dedie aux Achats hors production constitue sans aucun doute un moyen tres efficace de présenter nos activités et services et d’entrer en contact direct avec des acheteurs professionnels. C’est pour nous une opportunité évidente de gagner en visibilité et de pouvoir nouer des contacts que nous pourrions difficilement nouer en d’autres occasions. Qui plus est, nous pensons qu’il y’a encore beaucoup d’intervenants dans le domaine des achats hors production qui n’ont pas encore pris le temps d’envisager certaines possibilités d’achats alternatives qui pourraient apporter davantage de valeur ajoutée et de compétitivité pour leurs entreprises. SdA : Parlons prospectives. Quels seront les leviers de croissance d'Actin Pacific ? Quelles évolutions sont prévues pour 2011 – 2012 ? Yannick Dervault : Ils sont multiples. Tout d’abord avec un projet visant à muscler notre pôle commercial dès la rentrée avec le recrutement d’un directeur commercial qui sera en charge de développer notre portefeuille et mener un certain nombre de projets devant améliorer notre présence et notre visibilité sur le marché (refonte du site internet, mise en place d’une Newsletter mensuelle specifique à chaque domaine, identification de niches). Egalement la mise en place de partenariats stratégiques avec certains de nos plus importants fournisseurs chinois, préambule a une prise de participation et des investissements futurs dans le capital de ces entreprises. Enfin le demarrage d’un certain nombre de projets stratégiques dediés à notre toute nouvelle plate-forme e-commerce de vente de mobilier et decoration design qui compte déjà 30 000 visites uniques par mois depuis 4 mois seulement ! SdA : Merci pour toutes ces réponses, nous aurons l'occasion de revenir vers vous prochainement à propos de ce nouveau site d’achat de mobilier qui pourrait intéresser les acheteurs professionnels. |
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